سياسة الخصوصيّة
مقدّمة
تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها LaurGreen وتستخدم وتكشف وتخزن المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من المستخدمين (يشار إليها باسم "أنت" أو "المستخدم") من موقع LaurGreen الإلكتروني. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
LaurGreen ملتزمة بحماية خصوصية المستخدمين ومعالجة مخاوف الخصوصية المحتملة. تم نشر المعلومات التالية لمساعدتك ، كمستهلك ، على فهم المعلومات الخاصة التي نجمعها وكيفية استخدام معلوماتك.
أنواع المعلومات الخاصة التي يتم جمعها بموافقتك لخدمة احتياجاتك على أفضل وجه ، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند زيارتك (laurgreen.de).
جمع المعلومات الشخصية
قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي عندما تزودنا بها طواعية من خلال موقعنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى. هذه المعلومات ضرورية لتلبية طلباتك ومعالجة الطلبات والتواصل معك وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لتلبية طلباتك ومعالجة الطلبات والتواصل معك وتحسين منتجاتنا وخدماتنا. يمكن أيضًا استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية ، مثل إرسال مواد ترويجية أو رسائل إخبارية إليك ، ولكن فقط إذا أعطيت موافقتك الصريحة.
إفشاء المعلومات الشخصية
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة تساعدنا في تقديم خدماتنا ، مثل شركات الشحن أو معالجي الدفع. هذه الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية معلوماتك الشخصية ويحظر استخدامها لأي غرض آخر. نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.
يمكنك دائمًا اختيار تقديم معلومات أقل. ومع ذلك ، فإن حذف بعض هذه المعلومات الشخصية قد يحد من قدرتك على الوصول إلى جميع مزايا موقعنا وخدماتنا. على سبيل المثال ، لن نتمكن من معالجة المعاملات بدون معلومات الدفع وعنوان الفواتير ، أو شحن البضائع بدون اسمك وعنوانك البريدي.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع بيانات حول كيفية زيارة مستخدمينا (laurgreen.de) ، مثل عنوان IP الخاص بك ، والموقع ، والمتصفح ، ولغة المتصفح ، ونظام التشغيل ، ومعرفات الجهاز ، وملفات تعريف الارتباط.
يستخدم موقعنا الإلكتروني حاليًا ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائفه. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك ، ولكن هذا قد يحد من قدرتك على الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدّمها (laurgreen.de) .
معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
إذا قمت بربط حساب LaurGreen الخاص بك بحساب على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإننا نجمع أيضًا المعلومات التي تقدمها لنا شبكات التواصل الاجتماعي. اعتمادًا على شبكة الوسائط الاجتماعية ، يمكن أن يشمل ذلك اسم المستخدم والاسم وعنوان البريد الإلكتروني وقائمة الأصدقاء والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بجمع البيانات الديموغرافية عندما يتفاعل المستخدمون مع حسابات LaurGreen على وسائل التواصل الاجتماعي.
سياسة جمع المعلومات الشخصية الحساسة
لا تجمع LaurGreen أيًا من معلوماتك الشخصية الحساسة ، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم رخصة القيادة أو العرق أو العرق أو الدين أو المقاييس الصحية أو الجمعيات السياسية أو التفاصيل المتعلقة بخلفيتك الإجرامية.
كيف يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها؟
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لمساعدتك في الاستفادة من كل ما تقدمه LaurGreen. هذا يتضمن:
إنشاء حساب معنا والاحتفاظ به
إتمام معاملاتك
شحن مشترياتك
تلبية طلبات خدمة العملاء
توصيل مبيعاتنا وعروضنا الترويجية
الاتصال بك بخصوص تحديثات سياسات شركتنا
جعل جميع خدمات LaurGreen متاحة لك بطريقة مريحة
تقديم إعلانات ذات صلة بك أثناء زيارتك (laurgreen.de)
تقييم التحليلات لمعرفة كيفية تفاعل عملائنا مع (laurgreen.de)
طول الوقت الذي يتم فيه تخزين المعلومات الشخصية
قد نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية لفترة طويلة من الوقت ، اعتمادًا على كيفية حاجتنا لاستخدام المعلومات. على سبيل المثال ، سنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني واسمك في الملف طالما لديك حساب معنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات الفواتير الخاصة بك في ملف لفترة طويلة من الوقت للحفاظ على سجلات المعاملات الداخلية الخاصة بنا.
مع من يتم مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة ، ولكن فقط تلك الشركات التابعة التي فحصتها LaurGreen بالكامل وأنشأت شراكة معها.
السبب الوحيد الذي يجعلنا نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة هو للأغراض التالية:
معالجة المعاملات
تنفيذ الطلبات وتسليمها
قياس أداء التسويق والإعلان
تقديم خدمة عملاء متميزة
إصدار مراسلات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
أمن المعلومات
نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان معلوماتك الخاصة. يتم تشفير معظم معلوماتك الشخصية وبالتالي فهي محمية من الوصول إليها من قبل المستخدمين الخارجيين. ومع ذلك ، يحدث تسرب للبيانات وهجمات ضارة. يرجى تفهم أنه بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك ، فإن توفير معلوماتك الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عندما تزور موقعنا على الإنترنت. إنها تساعدنا في تحليل حركة مرور الويب وتخصيص تفضيلاتك وتحسين وظائف موقعنا على الويب. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك.
لإدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة (بكسلات التتبع، شعارات الويب، إلخ) والموافقات المتعلقة، نستخدم أداة الموافقة "Real Cookie Banner". يمكن العثور على تفاصيل حول كيفية عمل "Real Cookie Banner" على الرابط https://devowl.io/rcb/data-processing
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في هذا السياق هي المادة 6 (1) (ج) من قواعد حماية البيانات العامة (GDPR) والمادة 6 (1) (ف) من GDPR. مصلحتنا المشروعة هي إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة والموافقات المتعلقة.
تقديم البيانات الشخصية ليس مطلوبًا من الناحية التعاقدية ولا ضروريًا لإبرام عقد. ليست لديك إلزامية لتقديم البيانات الشخصية. إذا لم تقدم البيانات الشخصية، لن نتمكن من إدارة موافقاتك.
لإدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة (بكسلات التتبع، شعارات الويب، إلخ) والموافقات المتعلقة، نستخدم أداة الموافقة "Real Cookie Banner". يمكن العثور على تفاصيل حول كيفية عمل "Real Cookie Banner" على الرابط https://devowl.io/rcb/data-processing
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في هذا السياق هي المادة 6 (1) (ج) من قواعد حماية البيانات العامة (GDPR) والمادة 6 (1) (ف) من GDPR. مصلحتنا المشروعة هي إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة والموافقات المتعلقة.
تقديم البيانات الشخصية ليس مطلوبًا من الناحية التعاقدية ولا ضروريًا لإبرام عقد. ليست لديك إلزامية لتقديم البيانات الشخصية. إذا لم تقدم البيانات الشخصية، لن نتمكن من إدارة موافقاتك.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية قبل تقديم أي معلومات شخصية.
القدرة على رفض تقديم المعلومات الشخصية
يمكنك بالطبع رفض الكشف عن معلوماتك الشخصية لنا. ومع ذلك ، فإن عدم تزويدنا بالمعلومات ذات الصلة قد يحد من قدرتك على الاستفادة الكاملة من LaurGreen وجميع عروضها. تذكر أننا نطلب فقط المعلومات الشخصية التي يمكن أن تساعدنا في تقديم خدماتنا بشكل كامل لعملائنا.
تحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أحدث إصدار على موقعنا الإلكتروني ، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق عرض إشعار بشكل بارز على موقعنا.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها ، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. يمكنك أيضًا طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو سحب موافقتك على أنشطة معالجة بيانات معينة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
اسئلة اضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@laurgreen.de. سيقوم ممثل LaurGreen بالرد على أسئلة سياسة الخصوصية الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.